Apple skapade idag ett nytt supportkonto på Twitter för att bättre hjälpa sina kunder och för att ge dem fiffiga tips, tricks och annan information om sina enheter. Även om Apple har en mängd Twitter-konton för sina olika tjänster, ger ingen av dem direkt support för iPhone-, iPad- och Mac-produkterna.
De första få tweetsna från kontot tycks indikera att Apple kommer att interagera direkt med kunderna, och det är till och med att uppmuntra kunder som möter problem att DM detaljerna om problemet de står inför. Den allra första tweeten från kontot var också ett mycket praktiskt tips om hur man förvandlar listor till checklistor på aktien Notes-appen i iOS 9.
Notes-appen har några fantastiska dolda trick. En favorit av oss: hur man förvandlar listor till checklistor. #AppleSupport pic.twitter.com/6fdzsRT1i4
- Apple Support (@AppleSupport) 3 mars 2016
Om du har problem med din iPhone eller annan Apple-produkt kan du också prova att släppa in en tweet till @AppleSupport och se hur saker och ting fungerar för dig.
Apples kundtjänst anses allmänt vara bland de bästa i världen, och jag förväntar mig inget mindre än det från företagets officiella supportkonto på Twitter.
Hur har din erfarenhet varit med Apples support? Har du någonsin tweetat till någon av företagets andra produktrelaterade konton för någon slags hjälp?