Med iPad har Apple ställt in fältet för kundtillfredsställelse för surfplattor, men det betyder inte att du inte kommer att stöta på några problem. En av de vanliga problem som människor möter med sin iPad, iPad Pro eller iPad mini är problem med Wi-Fi-anslutning.
Problemen som rapporteras inkluderar att de inte kan ansluta till ett Wi-Fi-nätverk, få felaktig lösenordfråga, Wi-Fi-inställningar gråas ut, Wi-Fi-anslutningen faller ibland eller hastigheterna är extremt långsamma.
I de flesta fall kan dessa iPad Wi-Fi-anslutningsproblem lösas med några enkla felsökningstips som vi förklarar nedan. Felsökningsguiden är tillämplig för alla iPad-modeller, t.ex.
- 12, 9-tums iPad Pro 2: a generationen
- 12, 9-tums iPad Pro första generationen
- 10, 5-tums iPad Pro
- 9, 7-tums iPad Pro
- iPad 6: e generationen (iPad 6)
- iPad 5: e generationen (iPad 5)
- iPad Air 2
- Ipad Air
- iPad mini 4
- iPad mini 3
- iPad mini 2
Hur du åtgärdar iPad Wifi-anslutningsproblem
Här är 10 tips för att fixa Wifi-anslutningsproblemen på din iPad, iPad Pro, iPad Air eller iPad mini:
# 1. Uppdatera till den senaste iOS-programuppdateringen
Om du inte redan har gjort det, uppdatera din iPad, iPad Pro, iPad Air eller iPad mini till den senaste iOS-programuppdateringen. Vi har hört att uppgradering till den senaste programuppdateringen i vissa fall har åtgärdat problemet. Om du behöver hjälp, kolla vår steg-för-steg-guide:
- Hur du installerar den senaste iOS 11.3.1-programuppdateringen
# 2. Hard Reset eller Force Restart
Liksom alla tekniska problem är det ingen skada att starta genom att återställa hårt eller tvinga att starta om din iPad, iPad Pro, iPad Air eller iPad mini. Force Restart, Hard Reset, Force Reboot, alla betyder samma sak och du kommer att se dessa fraser som används omväxlande.
Följ dessa steg för att tvinga omstart iPad, iPad Pro, iPad Air eller iPad mini:
- Tryck och håll nere Sleep / Wake eller On / Off- knappen
- Tryck samtidigt på Hem- knappen
Om du trycker på Hem-knappen kan det hända att man påkallar Siri, men håll kvar båda knapparna i minst 10 sekunder tills skärmen blir svart och sedan slås på igen för att visa Apple-logotypen.
Vänta ett par sekunder tills din iPad startar helt och visar låsskärmen.
# 3. Glöm Wi-Fi-nätverk och gå med igen
Om du inte kan ansluta till ett Wi-Fi-nätverk och uppmanas att lösenordet du har angett är fel trots att du har angett rätt lösenord, försök sedan glömma Wi-Fi-nätverket på din iPad och gå med i nätverket igen .
För att glömma Wi-Fi-nätverket trycker du på Wi-Fi-nätverket från listan under Inställningar> Wi-Fi . Klicka sedan på Glöm det här nätverket. Du blir tillfrågad om ett popup-meddelande som frågar dig om du vill glömma Wi-Fi-nätverket. Tryck på Glöm för att glömma nätverket.
Gå tillbaka till Inställningar> Wi-Fi, välj nätverket igen, ange lösenordet och gå med i nätverket igen för att se om det hjälper.
# 4. Återställ nätverksinställningar
De flesta nätverksrelaterade problem som jag har upplevt har rättats efter att ha återställt nätverksinställningarna. Återställning av dessa inställningar spolar cacheminnen och rensar DHCP-inställningar och annan nätverksrelaterad information. För att återställa nätverksinställningar, öppna appen Inställningar och navigera till Inställningar> Allmänt> Återställ och tryck på Återställ nätverksinställningar .
# 5. Inaktivera VPN
Om du har aktiverat VPN via appen Inställningar eller en VPN-app kan du försöka inaktivera VPN för att se om det löser problemet. Du kan inaktivera VPN via appen Inställningar och navigera till VPN- inställningarna för att inaktivera statusomkopplingen från ansluten till inte ansluten. Om du inte kan inaktivera den startar du VPN-appen för att tillfälligt inaktivera VPN för att ta reda på om det löser WiFi-problemet på din iPhone.
# 6. Inaktivera Wi-Fi-nätverkstjänster
Många användare har rapporterat att de har löst WiFi-problemen genom att inaktivera Wi-Fi-nätverk under Inställningar> Sekretess> Platstjänster> Systemtjänster . Detta hänför sig bara till din plats som används för Wi-Fi-nätverk, så det avaktiverar inte Wi-Fi helt.
# 7. Ställ in anpassad DNS
Ofta, om dina ISP: s DNS-servrar har problem, kan du byta till Google DNS eller CloudFlare's DNS. Du kan följa anvisningarna i vårt inlägg länkad nedan för att ändra dina DNS-inställningar.
➤ Hur man ändrar DNS-servern på iPad
➤ Hur man använder Cloudflare DNS på iPad för att påskynda surfningen
# 8. Wi-Fi Assist
iOS har en funktion som kallas Wi-Fi Assist, som ger mer pålitliga internetanslutningar när ditt Wi-Fi-nätverk blir prickigt. Vissa läsare har emellertid rapporterat att det stängde Wi-Fi-problem att stänga av den och slå på den igen. För att stänga av Wi-Fi Assist, starta inställningsappen och navigera till Inställningar -> Cellular (mobil i vissa regioner) och bläddra ner till botten där du ser Wi-Fi Assist. Tryck på väljaren för att stänga av den.
# 9. Be att gå med i nätverket
Du kan prova att aktivera "Fråga att gå med i nätverk" genom att gå till Inställningar> Wi-Fi . Detta är inte en idealisk lösning, eftersom du kommer att bli ombedd att gå med i ett Wifi-nätverk, men om ingen av lösningarna som nämns ovan fungerar kan du prova det här.
# 10. Återställ och inställning som ny iPad
Om inga av dessa tips löser dina problem är den sista utvägen att återställa din iPad via iTunes och konfigurera den som en ny iPad. På det här sättet börjar du på nytt och blir av med problematiska anpassningar och inställningar på din enhet. Följ instruktionerna i inlägget länkad nedan för att göra en ren återställning av den senaste versionen av iOS via iTunes.
Låt oss veta i kommentarerna om du har stött på Wifi-anslutningsproblem på din iPad, iPad Pro, iPad Mini och iPad Air, och i så fall kunde du åtgärda problemen med dessa tips.