I den här artikeln tillhandahåller vi flera felsökningstips för att fixa Wi-Fi-problemen på din iPhone XS eller iPhone XS Max. Dessa tips har hjälpt våra läsare tidigare.
Som vi kort nämnde i vår iPhone XS Max-granskning kommer de nya iPhonerna med extra antennband jämfört med iPhone X. Vi väntade oss på de extra antennbanden, men vissa iPhone XS- och iPhone XS Max-användare rapporterar istället dålig cellmottagning och Wi -FI-problem.
Problemen som rapporteras inkluderar att man inte kan ansluta till ett Wi-Fi-nätverk, långsamma Wi-Fi-hastigheter, ständigt hålla sig till 2, 4 GHz snarare än 5 GHz, få en felaktig lösenordfråga, Wi-Fi-inställningar gråa, tappa anslutningen ibland eller hastigheter att vara extremt långsam. iPhone
Hur du fixar iPhone XS och iPhone XS Max Wi-Fi-problem
Här är några tidstestade lösningar för att fixa Wi-Fi-anslutningsproblemen på din iPhone XS och iPhone XS Max.
1. Starta om routern
Innan vi tittar på felsökning på iOS-enheten, låt oss göra några grundläggande felsökningar på routernivå eftersom det har hjälpt till att lösa problemet för flera läsare.
Starta om routern och försök ansluta din iPhone eller iPad igen för att se om det löser problemet.
Routern är som en minidator med en CPU, minne och lokal lagring i plastlådan, alla körs i ett operativsystem. Så som en dator kan omstart av routern lösa problemet. Det rekommenderas också att vänta i 10 sekunder efter att du har stängt av routern innan du startar om den för att se till att alla kondensatorer är helt tömda, och att all bit av minnet rensas. Detta säkerställer att alla inställningar på routern som kan orsaka problemet återställs.
2. Uppdatera routerns firmware
Uppdatera routerns firmware för att se till att de kända buggarna har rättats. Vissa läsare har rapporterat att uppgraderingen av routerns firmware hade hjälpt till att lösa problemet.
3. Hård återställning
Liksom alla tekniska problem är det ingen skada att starta genom att hårt återställa eller tvinga omstart av din iPhone eller iPad för att se att det hjälper.
På iPhone XS och iPhone XS Max trycker du på Volym upp-knappen, sedan Volym ned-knappen och håller sedan snabbt ner sidoknappen tills Apple-logotypen visas. Du kan kontrollera vårt inlägg om hur du kan återställa iPhone XS och iPhone XS Max om du behöver ytterligare hjälp.
4. Glöm Wi-Fi-nätverk och gå med igen
Om du inte kan ansluta till ett Wi-Fi-nätverk och uppmanas att lösenordet du har angett är fel trots att du har angett rätt lösenord, kan du försöka glömma Wi-Fi-nätverket och gå med i nätverket igen.
För att glömma Wi-Fi-nätverket trycker du på Wi-Fi-nätverket på din iPhone XS och iPhone XS Max från listan under Inställningar> Wi-Fi . Tryck sedan på Glöm det här nätverket . Du kommer att uppmanas med ett popup-meddelande som frågar dig om du vill glömma Wi-Fi-nätverket. Tryck på Glöm för att glömma nätverket.
Gå tillbaka till Inställningar> Wi-Fi, välj nätverket igen, ange lösenordet och gå med i nätverket igen för att se om det hjälper.
5. Återställ nätverksinställningar
De flesta nätverksrelaterade problem som jag har upplevt har rättats efter att ha återställt nätverksinställningarna. Återställning av dessa inställningar spolar cacheminnen och rensar DHCP-inställningar och annan nätverksrelaterad information. För att återställa nätverksinställningar, öppna appen Inställningar och navigera till Inställningar> Allmänt> Återställ och tryck på Återställ nätverksinställningar.
6. Inaktivera VPN
Om du har aktiverat via appen Inställningar eller en VPN-app kan du försöka inaktivera VPN för att se om det löser problemet. Du kan inaktivera VPN via appen Inställningar och navigera till VPN-inställningarna för att inaktivera statusomkopplingen från ansluten till inte ansluten. Om du inte kan inaktivera den startar du VPN-appen för att tillfälligt inaktivera VPN för att ta reda på om det löser WiFi-problemet på din iPhone eller iPad.
7. Inaktivera Wi-Fi-nätverkstjänster
Många användare har rapporterat att de har löst sina problem genom att inaktivera Wi-Fi-nätverk under Inställningar> Sekretess> Lokationstjänster> Systemtjänster. Detta hänför sig bara till din plats som används för Wi-Fi-nätverk, så det avaktiverar inte Wi-Fi helt.
8. Byt DNS-server
Om du får långsamma Wi-Fi-hastigheter på din iPhone XS eller iPhone XS Max, kan det bero på dina ISP: s DNS-servrar. Du kan byta till Google DNS, CloudFlare eller OpenDNS för att se om förbättrar Wi-Fi-hastigheten. Du kan följa anvisningarna i vårt inlägg för att ändra DNS-servern på din iPhone.
9. Be att gå med i nätverket
Detta är inte en idealisk lösning, men om ingen av lösningarna som nämns ovan fungerar kan du försöka aktivera "Be om att gå med i nätverk" genom att gå till Inställningar> Wi-Fi .
10. Wi-Fi Assist
iOS har en funktion som kallas Wi-Fi Assist, som ger mer pålitliga internetanslutningar när ditt Wi-Fi-nätverk blir prickigt. Vissa läsare har emellertid rapporterat att det stängde Wi-Fi-problem att stänga av den och slå på den igen. För att stänga av Wi-Fi Assist, starta inställningsappen och navigera till Inställningar -> Cellular (mobil i vissa regioner) och bläddra ner till botten där du ser Wi-Fi Assist. Tryck på väljaren för att stänga av den.
11. Återställ och konfigurera som ny iPhone
Om inga av dessa tips löser dina problem är den sista utvägen att återställa din iPhone eller iPad via iTunes och konfigurera den som en ny enhet. På det här sättet börjar du på nytt och blir av med problematiska anpassningar och inställningar på din enhet. Följ instruktionerna i inlägget länkad nedan för att göra en ren återställning av den senaste versionen av iOS via iTunes.
➤ Hur återställer du din iPhone eller iPad med iTunes
12. Besök en Apple Store
Även efter att ha utfört alla dessa steg har du fortfarande problem, kanske du vill besöka din närmaste Apple Store för att veta om eventuella hårdvarorelaterade problem.
Jag har personligen inte mött några Wi-Fi-problem på min iPhone XS Max. Låt oss veta i kommentarerna om du mötte några Wi-Fi-problem på din iPhone XS eller iPhone XS Max, och i så fall kunde du åtgärda problemen med dessa tips.