Under de senaste dagarna har många SwiftKey-användare rapporterat om slumpmässiga icke-relevanta personliga förslag (som e-post-ID, kontaktnamn etc.) har dykt upp på fliken förslag. Först trodde det vara en engångshändelse, men eftersom många användare började rapportera om samma sak var det tydligt att det fanns något problem med SwiftKey's backend-servrar som orsakade detta integritets- och säkerhetsbrott.
Förslagen varierade från kontaktnamn från någon annans kontaktlista, e-post-ID och mer.
Företaget har nu bekräftat det här problemet i ett litet blogginlägg och har också avslöjat att dess molnsynkroniseringstjänst har stängts av tills det lyckas lösa problemet. Dessutom uppdaterar den också sin app för att ta bort e-postadressförutsägelser tills problemet är fixat. Företaget försäkrar att denna fråga inte på något sätt kommer att utgöra ett säkerhetshot för SwiftKey-användare och att de inte har något att oroa sig för.
Denna vecka märkte några av våra kunder oväntade förutsägelser där okända termer, och i vissa sällsynta fall e-postmeddelanden, dök upp när de använde sin mobiltelefon. Vi arbetar snabbt för att lösa detta besvär.
SwiftKey kan leverera relevanta förslag genom att lära sig sina skrivvanor genom att gå igenom sina e-postmeddelanden, SMS och mer. Den säkerhetskopierar sedan denna språkmodell och skrivvanor till sin server, så att dessa data förblir synkroniserade på alla enheter.
Om du använder SwiftKey, se bara till att uppdatera appen så snart företaget rullar ut någon uppdatering inom de närmaste dagarna.
[Via SwiftKey]